Audi faz recall de alguns SUVs Q7 e Q8 por problema na bomba de combustível

Jul 29, 2023

A montadora já ofereceu garantia estendida para a peça defeituosa. Agora, os proprietários receberão um reparo gratuito.

A Audi está fazendo recall de quase 50.000 SUVs Q7 de 2020 a 2021 e SUVs Q8 de 2019 a 2021 porque eles podem perder repentinamente a potência do motor ou quebrar devido a uma bomba de combustível com defeito. A questão também pode afetar os sistemas de controle de emissões dos veículos.

Além de parar, uma falha na bomba de combustível pode fazer com que a luz do “sistema de controle de emissões” acenda no painel e o motor possa funcionar mal ou nem mesmo dar partida. As concessionárias Audi substituirão as bombas de combustível defeituosas gratuitamente.

A montadora já havia estendido a garantia das bombas de combustível com defeito em novembro de 2021, após receber reclamações de consumidores e reclamações de garantia. Mais tarde, após discussões com a Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário, a Audi emitiu um recall.

Em documentos fornecidos à NHTSA, a Audi disse ter recebido 74 reclamações de garantia e oito reclamações de clientes sobre veículos que perderam potência durante o movimento devido a uma falha na bomba de combustível. A montadora disse que não tinha conhecimento de quaisquer acidentes ou ferimentos relacionados ao recall.

Veículos recolhidos: SUVs Audi Q8 fabricados entre 8 de agosto de 2018 e 29 de janeiro de 2021SUVs Audi Q7 fabricados entre 24 de outubro de 2019 e 29 de janeiro de 2021

O problema:Se uma peça do sistema de fornecimento de combustível quebrar, fragmentos da peça quebrada podem danificar a bomba de combustível.

O conserto:As concessionárias Audi substituirão as peças defeituosas gratuitamente.

Como entrar em contato com o fabricante:A Audi notificará os proprietários dos veículos afetados por correio em 16 de setembro de 2022. Os proprietários também podem entrar em contato com a Audi pelo telefone 800-253-2834.

Número da campanha NHTSA: 22V516. O número da própria Audi para este recall é 20DR.

Verifique se o seu veículo está com recall em aberto:O site da NHTSA informará se o seu veículo tem algum recall em aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, significa que seu veículo não tem nenhum recall em aberto no momento. Como os fabricantes de automóveis emitem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

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Keith Barry

Keith Barry é repórter automotivo da Consumer Reports desde 2018. Ele se concentra em segurança, tecnologia e impacto ambiental dos carros. Anteriormente, ele liderou a cobertura de eletrodomésticos e eletrodomésticos na Review; reportou carros para USA Today, Wired e Car & Driver; e escreveu para outras publicações também. Keith obteve mestrado em saúde pública pela Tufts University. Siga-o no Twitter @itskeithbarry.